-
Chơi một mình bình thường mà vào trận lại lỗi cho biết vấn đề liên quan đến kết nối máy chủ chứ không phải máy.
-
Thử tài khoản khác trên cùng máy cũng là cách khoanh vùng.
-
Đừng để máy trong túi kín lúc chơi.
-
Nhà phát triển ưu tiên theo số lượng người bị ảnh hưởng, nên báo cáo của nhiều người có sức nặng thật.
-
Tắt nó trước khi chơi game nặng, vì hệ thống sẽ chủ động hạ tốc độ để kéo dài thời lượng.
-
Máy chủ bảo trì cũng gây lỗi.
-
Ứng dụng đồng bộ nền gây khựng định kỳ.
Cờ Caro di động
-
Dữ liệu đọc sai từng phần khiến game lỗi ở những chỗ khác nhau mỗi lần, dấu hiệu này dễ bị nhầm với lỗi phần mềm.
-
Sau khi đã chơi nhiều tháng mới nhớ ra thì rủi ro mất mát đã tích tụ suốt thời gian đó.
-
Cáp mạng ổn định hơn mọi kết nối không dây.
-
Múi giờ sai ảnh hưởng đến sự kiện tính theo ngày.
-
Lời đồn trên mạng xã hội cần kiểm chứng qua thông báo chính thức.
-
Chế độ tiết kiệm pin giới hạn hiệu năng xử lý.
-
Những thay đổi sâu trong mã nguồn không thể phát hành gấp, nên câu trả lời đôi khi chỉ là xác nhận đã ghi nhận.
-
Bất kỳ ai yêu cầu thông tin này đều là giả mạo, không có ngoại lệ nào.
-
Kết cấu hiển thị sai màu thường do bộ nhớ đồ họa thiếu.
-
Restart router giúp sửa lỗi kết nối.
-
Bật chế độ nhà phát triển cho phép xem nhật ký chi tiết hơn.
-
Phần lớn vấn đề phổ biến đã có sẵn hướng dẫn, và tự xử lý nhanh hơn nhiều so với chờ phản hồi.
Cờ Caro di động
-
Chuyển sang tai nghe có dây là cách kiểm chứng nhanh nhất, vì độ trễ khi đó gần như bằng không.
-
Bản lưu ở phiên đăng nhập sau thường ghi đè lên phiên trước, nên tiến trình của một trong hai sẽ mất.
-
Chữ hiện đúng nhưng mất dấu là dấu hiệu game dùng phông không hỗ trợ đầy đủ, đây là lỗi của nhà phát triển chứ không phải của máy.
-
Thử trên thiết bị khác để tách biệt nguyên nhân.
-
Thử phím đó trong trình soạn thảo văn bản xác nhận ngay được là lỗi bàn phím hay lỗi game.
-
Thử khởi động lại ứng dụng trước khi reset.
-
Nó chỉ tồn tại trên đúng thiết bị đó, và mọi thao tác xóa dữ liệu đều làm mất sạch.
-
Khởi động lại bộ phát wifi xử lý được nhiều lỗi kết nối.
-
Hệ thống cần chỗ để ghi tệp tạm, và khi thiếu chỗ thì lỗi xuất hiện ở những nơi tưởng chừng không liên quan.
-
Nhiều game cung cấp lệnh đưa nhân vật về điểm an toàn, tìm nó trong phần cài đặt trước khi phải thoát trận.
-
Phần mềm diệt virus cũng có thể chặn tệp game.
-
Cần điều khiển bị trôi làm nhân vật tự di chuyển.
Cờ Caro di động
-
Thoát ứng dụng không đồng nghĩa với đăng xuất, và phiên vẫn còn hiệu lực ở máy cũ.
-
Thẻ nhớ ngoài đầy cũng gây lỗi.
-
Cập nhật driver đồ họa thường sửa được lỗi hình ảnh nhấp nháy.
-
Tài khoản mạng xã hội liên kết sai cũng gây lỗi đăng nhập.
-
Nêu rõ thiết bị và phiên bản hệ điều hành trong báo cáo.
-
Nhiều phiếu cùng nội dung làm chậm hàng chờ và không giúp vấn đề được xử lý sớm hơn.
-
Lỗi chỉ xuất hiện ở một màn chơi cụ thể thì báo cáo kèm tên màn.
-
Mạng chập chờn thường gây văng game.
-
Thông tin ở đó khó đọc với người dùng thường nhưng lại là thứ đội hỗ trợ cần nhất khi tiếp nhận báo cáo.
-
Đổi một thứ mỗi lần khi dò lỗi.
-
Kiểm tra mạng và dung lượng trống mất vài giây, còn cài lại game mất hàng giờ, nên thứ tự thử nghiệm quyết định thời gian tốn.
-
Lỗi tái hiện được dễ sửa hơn lỗi ngẫu nhiên.
Cờ Caro di động
-
Kiên nhẫn thử từng bước tốn thời gian hơn nhưng cho kết quả chắc chắn và học được cách xử lý cho lần sau.
-
Vài phiên bản gây lỗi với game cũ, nên quay lại bản ổn định trước đó đôi khi mới là cách sửa.