giải đấu VNG
Xóa tài khoản khách trước khi đổi máy để tránh mất tiến trình. 09-15 Đóng bớt ứng dụng nền trước khi chơi game nặng. Suối Nguồn Giải Trí
Khởi động lại xử lý được nhiều lỗi hơn người ta tưởng. Giải phóng dung lượng bằng cách xóa ứng dụng không dùng.
Hệ thống tự đóng tiến trình chiếm nhiều tài nguyên nhất khi cần chỗ, và game thường là ứng dụng nặng nhất đang chạy. Giữ lại một bản sao lưu trước khi thử cách sửa mạo hiểm. Lỗi chỉ xuất hiện ở một màn chơi cụ thể thì báo cáo kèm tên màn.
Giật hình và lỗi hoạt ảnh không thể hiện được qua ảnh tĩnh, nên đoạn video ngắn giúp đội hỗ trợ hiểu ngay. Nhiều lỗi văng game khó lý giải thực chất chỉ là do tín hiệu yếu ở vị trí ngồi chơi.
Nhật ký máy chủ được sắp theo thời gian, nên biết đúng phút xảy ra sự cố giúp tìm ra bản ghi tương ứng. Chụp màn hình ngay khi lỗi xuất hiện. Thông tin giao dịch giúp chứng minh quyền sở hữu tài khoản.
Ngắt rồi kết nối lại, hoặc thử tay cầm đó với ứng dụng khác, xác định được vấn đề nằm ở đâu. Kèm ảnh chụp màn hình giúp đội hỗ trợ xác định vấn đề nhanh hơn. Tường lửa đôi khi chặn kết nối của game.
Nói rõ lỗi xảy ra bao nhiêu lần trên bao nhiêu lần thử. Kiểm tra danh sách quyền trong cài đặt ứng dụng.
Quyền truy cập chưa cấp gây lỗi ở những chỗ bất ngờ.hướng dẫn game game web Firefox đổi thưởng Hitclub
