-
Màn hình đen kéo dài khác với treo hoàn toàn. -
Vật thể xuyên qua nhau là lỗi va chạm chứ không phải lỗi máy. -
Mã người chơi là thứ đội hỗ trợ dùng để xác minh. -
Gỡ rồi cài lại là cách cuối cùng. -
Nhiều game lưu tệp này ở thư mục riêng, và gửi kèm khi báo lỗi giúp rút ngắn quá trình xử lý rất nhiều. -
Gỡ bản mod không chính thức trước khi báo lỗi với nhà phát triển. -
Bản cập nhật đôi khi gây ra lỗi mới.
game server
-
Với các trận đấu quan trọng thì đây là cách loại bỏ hoàn toàn một nhóm nguyên nhân gây lỗi. -
Ba dấu hiệu máy quá nóng gây lỗi là màn hình tối lại, khung hình giảm và máy tự tắt game. -
Cập nhật ứng dụng nên làm trước khi báo lỗi. -
Đứng hình ở màn tải thì chờ thêm một phút trước khi thoát.
-
Kiểm tra mật khẩu trước khi báo lỗi.
-
Ba dấu hiệu của lỗi máy chủ là nhiều người cùng báo lỗi, thông báo bảo trì và không vào được ở mọi thiết bị. -
Driver âm thanh lỗi thời đôi khi là nguyên nhân, không hẳn do game. -
Cài lại nên là bước cuối cùng chứ không phải bước đầu.
-
Đăng xuất rồi đăng nhập lại giúp làm mới. -
Đặt máy lên bề mặt cứng thoáng hơn để trên chăn đệm. -
Giải phóng dung lượng bằng cách xóa ứng dụng không dùng. -
Nó tốn thời gian tải, có rủi ro mất dữ liệu, và phần lớn lỗi đã được giải quyết bằng những cách nhẹ nhàng hơn.
game server
-
Phần mềm hỗ trợ bên thứ ba có thể xung đột với game. -
Nó chỉ tồn tại trên đúng thiết bị đó, và mọi thao tác xóa dữ liệu đều làm mất sạch. -
Thông tin ở đó khó đọc với người dùng thường nhưng lại là thứ đội hỗ trợ cần nhất khi tiếp nhận báo cáo. -
Đội hỗ trợ cần mã người chơi chứ không cần thông tin đăng nhập. -
Restart router giúp sửa lỗi kết nối.
-
Xóa bộ nhớ đệm an toàn hơn xóa dữ liệu. -
Game không ghi được tệp lưu vì thiếu quyền bộ nhớ sẽ báo lỗi rất khó hiểu, không liên quan gì đến từ ngữ trong thông báo. -
Bản không chính thức gây lỗi mà nhà phát triển không hỗ trợ. -
Tai nghe kết nối nhưng không có tiếng là lỗi chọn thiết bị đầu ra.
-
Ngôn ngữ hệ thống lạ đôi khi gây lỗi hiển thị chữ. -
Lỗi mất dữ liệu được ưu tiên hơn lỗi giao diện, nên đặt kỳ vọng đúng giúp đỡ sốt ruột. -
Khởi động lại xử lý được nhiều lỗi hơn người ta tưởng.
game server
-
Hệ điều hành đôi khi giữ thiết bị cũ làm mặc định, và chọn lại thủ công xử lý được ngay. -
Quyền truy cập chưa cấp gây lỗi ở những chỗ bất ngờ. -
Mạng riêng ảo làm tăng độ trễ và đôi khi bị chặn. -
Với các phiên chơi dài thì sạc đầy trước rồi rút ra chơi giữ được hiệu năng tốt hơn nhiều. -
Nhiều tiến trình nền vẫn chạy sau khi ứng dụng đã đóng, nên chỉ mở lại game không giải quyết được xung đột tài nguyên.
-
Tắt tiết kiệm pin trước khi chơi nặng. -
Thiết bị này chạy liên tục hàng tháng và cũng gặp các vấn đề tích tụ giống như máy tính. -
Loại này thuộc về mã nguồn game và người chơi không sửa được, chỉ có thể báo cáo và chờ bản vá. -
Phiên bản hệ điều hành cần nằm trong danh sách hỗ trợ của game. -
Ba lỗi phổ biến nhất trên điện thoại cũ là giật hình, sập ứng dụng và tải chậm. -
Điện áp sụt đột ngột khi tải nặng là dấu hiệu rõ nhất, và thay pin là cách duy nhất xử lý triệt để. -
Tắt nguồn hẳn khác với khởi động lại ở vài thiết bị.
game server
-
Nhà phát triển ưu tiên theo số lượng người bị ảnh hưởng, nên báo cáo của nhiều người có sức nặng thật. -
Lời đồn trên mạng xã hội cần kiểm chứng qua thông báo chính thức.